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　スカイマークがパイロットの退職により今月、運航計画の約１割にあたる計１６８便を運休することが２日、分かった。パイロット不足で大規模欠航が発生するのは極めて異例で、国土交通省は利用者への情報提供を徹底するよう同社に指示した。

予備要員とか、全く考えていなかったのでしょうか？
利用を考えていた人はびっくりでしょうし、企業イメージが下がらないか心配してしまいます。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080603-00000103-san-soci&kz=soci
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